Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026

DESIGN’PARTNER SAS, dont le siège social est situé 83 rue Yves Landegren à Vire Normandie, est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur le site pelot.com.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur la page « Nous contacter » du site.

Catégories de données collectées

Dans le cadre de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identité : nom et prénom ;
  • Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
  • Données de commande : produits commandés, historique d’achats et informations de facturation et de livraison ;
  • Données relatives au paiement et aux transactions ;
  • Données de connexion et de navigation.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles principalement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ;
  • Créer et gérer votre compte client ;
  • Traiter vos commandes, paiements et livraisons ;
  • Assurer le service après-vente ;
  • Respecter nos obligations comptables et légales ;
  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ;
  • Vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation nous y autorise ;
  • Mesurer l’audience du site et gérer les cookies, selon vos choix.

Selon le traitement concerné, nous nous fondons sur l’exécution de notre contrat avec vous, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée et au respect de nos obligations légales. À titre indicatif :

  • Les données liées aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée légale applicable ;
  • Les demandes adressées au service client sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant la durée applicable à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
  • Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la relation commerciale, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter de sa fin ou du dernier contact émanant du client ou du prospect, sauf obligation contraire ;
  • Les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant la durée indiquée dans notre politique de cookies.

Qui peut recevoir vos données ?

Vos données peuvent être accessibles aux collaborateurs habilités de DESIGN’PARTNER ainsi qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment nos prestataires d’hébergement, de paiement, de livraison, de maintenance informatique, de mesure d’audience et de communication.

Lorsque certains prestataires traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits en utilisant le formulaire de contact disponible sur la page « Nous contacter » du site, en précisant dans l’objet de votre demande qu’elle concerne vos données personnelles. Une preuve d’identité pourra uniquement être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou en raison du nombre de demandes reçues. Dans ce cas, vous en serez informé.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.